19.05 - 20.00 NPO1: Kassa

Een hulphond kan voor veel mensen een uitkomst zijn, maar de wachtlijsten zijn lang en de kosten zijn hoog, als je al in aanmerking komt. Distributeur Dutch Filmworks gaat illegale downloaders aanpakken, maar mogen ze dat op hun manier wel doen volgens de wet? Verder aandacht voor mensen die problemen hebben met OVstore en een stel dat een aanbetaling deed om een auto te kopen. De auto hebben ze nooit gezien en naar hun aanbetaling kunnen ze fluiten. De Belbus probeert er iets aan te doen.